Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale?
Per storica ed affermata azienda cliente, che da oltre 20 anni si occupa con professionalità di installazione e servizi per la gestione e la sicurezza di sistemi di parcheggio presso stazioni ferroviarie, spazi multilivello e aree di sosta esterne in tutta Italia, ricerchiamo per ampliamento organico aziendale una figura di:
ADDETTO AL VIDEOCONTROLLO
per la sede di Perugia.
Responsabilità
Verrai inserito all’interno di una team specializzato e dovrai fornire un servizio di assistenza da remoto e in tempo reale, attraverso telefono, monitor, appositi programmi software e reporting quotidiani.
Il tuo obiettivo dovrà essere quello di assistere professionalmente l’utenza e soddisfare appieno le esigenze e le difficoltà del cliente.
Skills ed Esperienza
Forte orientamento al cliente
Passione per il settore servizi di assistenza
Capacità di apprendere velocemente le logiche dei programmi software dedicati all’assistenza da remoto
Completano il profilo buona organizzazione del lavoro, ottime capacità di ascolto e spiccate doti di problem solving.
Ottima capacità nell’uso del PC
Diploma di scuola superiore secondaria
Buona conoscenza della lingua inglese.
Precedenti esperienze presso call center o Help desk, nonché la conoscenza di una seconda lingua straniera, costituiranno un plus nel processo di selezione.
In cambio troverai un’azienda solida e strutturata, composta da professionisti altamente qualificati, in grado di assicurare formazione ed affiancamento continuo all’interno di un ambiente in forte espansione.
Inserimento con CCNL di categoria a TEMPO INDETERMINATO, livello commisurato alle competenze e pregresse esperienze maturate.
Lavoro full-time su 3 turni.