Sei alla ricerca di una nuova opportunità professionale?
Per una consolidata realtà aziendale in forte espansione, che da oltre 20 anni opera a livello nazionale nella progettazione, realizzazione e assistenza impianti di automazione parcheggi, controllo accessi, apparecchiature per la gestione della sosta on street e off street, con un totale di più di 350 installazioni in tutta Italia, affermandosi come una delle principali aziende a di questa particolare nicchia di mercato, ricerchiamo una figura
HEAD of TECHNICAL SUPPORT
per la sede di Perugia.
Responsabilità
Il candidato sarà responsabile del team di gestione operativa e di assistenza post vendita, identificherà margini di miglioramento e proporrà alla direzione aziendale soluzioni finalizzate ad ottimizzare i tempi e costi, migliorare la produttività del personale tecnico e del servizio al cliente, nel rispetto degli standard qualitativi aziendali.
Nello specifico l’incarico prevede:
- Supervisione e supporto al project manager nel gestire e coordinare tutte le fasi di vita del progetto, dalla fase preliminare di fattibilità e approvazione, alla sua evasione, avendo la responsabilità di tempi, metodi e risultati di gestione nel rispetto del budget assegnato.
- Definizione di tempi e costi dei processi, identificando eventuali sacche di inefficienza proponendo correzioni in ottica del miglioramento;
- Supervisione e supporto al team tecnico post sales;
- Supervisione e coordinamento del team dei tecnici on field;
- Gestione rapporti con i fornitori strategici e con i comuni in materia di mobilità.
- Redazione e monitoraggio di report gestionali.
Skills ed Esperienza
Si richiede una laurea triennale/magistrale ad indirizzo elettronico, gestionale, industriale o diploma tecnico o esperienza equivalente;
Pregressa e consolidata esperienza nel ruolo di almeno 5 anni, in contesti o mansioni similari presso aziende di commercializzazione ed installazioni sistemi o prodotti elettronici, meccanici, automazione, IT , etc..;
- Esperienza nella gestione delle risorse e dei clienti;
Disponibilità a trasferte nazionali;
Completano il profilo capacità di guida, flessibilità, attenzione ai dettagli, proattività e capacità di problem solving.
Offriamo:
Inserimento secondo CCNL di categoria a Tempo indeterminato, livello e retribuzione verranno valutati in base alle competenze e all’esperienza.
Abbiamo già definito un ambizioso piano di sviluppo per i prossimi anni e cerchiamo professionisti motivati che desiderino essere gli artefici della crescita aziendale, sia in termini di fatturato che di soddisfazione del cliente con reciproco beneficio anche negli anni a venire.